シッピーノとは？
シッピーノは、シッピーノ株式会社が提供するEC・フルフィルメント向けの自動出荷SaaSです。Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Shopifyなどの複数ECモールの受注情報を自動で取り込み、Amazon FBAや外部の提携倉庫へ自動で出荷指示を行います。受注処理から倉庫への出荷依頼、モールへの配送伝票番号の登録、在庫同期、サンクスメールの送信までの一連の出荷関連業務を完全に自動化し、EC事業者における「24時間365日の自動出荷体制」の構築を支援します。日々のルーティンワークを削減し、事業者が売上拡大や販促業務に注力できるようになることを目的としています。
主な機能・特徴
- 受注から出荷指示の完全自動化
ECモールやカートシステムに入った注文をシステムが自動で検知し、API連携やCSVを通じて物流倉庫へ直接出荷指示を出します。人間が介在することなく即日出荷のフローを構築できます。 - 複数モール・カートとの標準連携
Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Shopify、BASE、ネクストエンジンなど、国内主要なECプラットフォームと標準で連携しており、多店舗展開を容易にします。 - 多様な物流倉庫サービスへの対応
FBA（フルフィルメント by Amazon）マルチチャネルサービスをはじめ、LogiMoPro、ロジザードZERO導入倉庫、佐川グローバルロジスティクスなど、複数の大手物流サービスと連携可能です。 - 在庫の自動同期機能
複数モール間で販売している商品の在庫数を自動で調整・同期します。売り越しによる欠品リスクを軽減し、適正な在庫管理をサポートします。 - サンクスメール・出荷完了メールの自動送信
注文完了時の確認メールや、倉庫から商品が発送された後の出荷完了メール（配送追跡番号付き）の送信業務も自動で行い、顧客満足度の維持に貢献します。 - 最適な物流倉庫の無料マッチング
FBA以外の外部倉庫を利用したい事業者に対し、商品の特性や出荷件数などの条件をヒアリングした上で、最適な物流倉庫を無料で紹介・マッチングするサポートも提供しています。
こんな企業・現場に向いている／向いていない
【向いている企業・現場】
EC事業が軌道に乗り、月間の出荷件数が増加して手作業による受注処理・出荷手配に限界を感じている企業に最適です。特に「Amazon FBAをすでに利用しており、そのインフラを活用して楽天市場や自社サイト（Shopifyなど）からの注文も自動出荷したい」という多店舗展開のシーンで強力な効果を発揮します。また、少人数でECサイトを運営しており、「出荷作業に追われて商品企画やマーケティングなどのコア業務にリソースを割けない」という課題を抱えるEC担当者や店長に強く推奨されます。
【向いていない企業・現場】
自社独自のマイナーなカートシステムや、特殊な基幹システムを利用している場合、シッピーノとの標準連携ができず、自動化の恩恵を受けられない可能性があります。また、出荷ごとの複雑なギフトラッピングや手書きのメッセージカード同梱、特殊な検品作業など、システム化が難しいアナログな運用が必須の現場には不向きです。さらに、シッピーノは「出荷の自動化」に特化しているため、「商品登録」や「顧客対応の一元化」などEC業務全般を一つのシステムで網羅的に管理したい場合は、総合的な受注管理システム（OMS）を検討するか、シッピーノとOMSを併用する運用を構築する必要があります。
料金・プラン・導入方法
シッピーノは初期費用無料で導入できるSaaS型モデルを採用しています。月額料金は「連携の基本料金」と「出荷件数に応じた従量課金」の組み合わせとなります。
- 初期費用：0円
- 基本月額料金：9,800円（税別） ※1つのストア（店舗）と1つの物流サービス連携の場合
- 追加連携費用：ストアに2つ目以降の物流サービスを追加する場合、月額4,800円（税別）
- 従量課金：毎月の自動出荷件数に応じた段階的な従量課金（一定件数まで無料枠あり）
※SKU数が500件を超える場合などは追加の従量課金が発生します。また、無料トライアル期間が用意されており、本格導入前に実際の連携や操作感を試すことが可能です。
導入事例・実績
- 株式会社葉山社中 様（低温調理器「BONIQ」）
在庫管理や出荷業務の負担が増加する中、シッピーノを導入して物流業務を完全自動化。新たに人を採用することなく物流体制を強化し、販促に注力できたことで売上が前年の約2倍に成長しました。 - 株式会社トラストアンドカンパニー 様（ひだまり本舗）
保温肌着などを販売する自社ECや複数モールにおいて、ネクストエンジンとシッピーノを併用導入。アナログだった出荷業務を自動化したことで、物流にかかるコストを10分の1以下に大幅削減することに成功しました。 - 株式会社マルカワ 様
関東でアパレルのリアル店舗を展開しつつ、Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどで多店舗展開。シッピーノを導入したことで出荷業務の効率化と人的ミスの削減を実現し、利益率の向上に繋がっています。
導入前に知っておきたいこと
シッピーノは出荷業務の効率化に優れたツールですが、導入検討時にはいくつかの注意点や課題も把握しておく必要があります。
- 自動出荷に特化しており、統合管理には他ツールが必要
シッピーノは「受注から出荷の自動化」に特化しているため、商品ページの一括登録や詳細な顧客対応管理といった機能は持っていません。EC運営に関わる全業務を一元化したい場合は、ネクストエンジン等の受注管理システム（OMS）と併用する必要があります。 - 商材や単価によるコストバランスの確認
月額固定費に加えて「出荷件数に応じた従量課金」が発生するため、単価が非常に安く薄利多売の商材を大量に出荷するビジネスモデルの場合、1件あたりのシステム利用料が利益を圧迫する可能性があります。導入前に詳細なコストシミュレーションを行うことが推奨されます。 - 倉庫側の仕様に依存する部分がある
例えばAmazon FBAマルチチャネルを利用して他モールの商品を出荷する場合、Amazonのロゴが入ったダンボールで配送される（無地ダンボール非対応の場合がある）、チラシの同梱ができないなど、利用する倉庫側のルールに縛られる点に留意が必要です。
類似ツールとの違い・選び方
ECの業務効率化ツールには、シッピーノのほかに「ネクストエンジン」や「クロスモール」といった「受注管理システム（OMS）」が存在します。
これらの総合型OMSは、複数モールの「商品登録・在庫管理・受注処理・メール送信」などEC運営の全般を網羅的に管理できるのが強みですが、多機能ゆえに初期設定が複雑になりがちです。
一方シッピーノは、「モールに入った注文情報を、提携倉庫へパスして出荷させる」という自動出荷機能に特化しています。そのため、インターフェースがシンプルで初心者でも扱いやすく、初期費用0円で手軽にスタートできるのが最大の違いです。
選び方の基準として、複雑なセット販売の管理や商品登録の一元化を求めるならOMSを、とにかく「今の出荷作業の手間をゼロにしたい」「FBAを活用して多店舗展開を自動化したい」という目的が明確であればシッピーノを選ぶのが適しています。また、両者の強みを活かして連携させることも可能です。
よくある質問（FAQ）
- 導入にあたり初期費用やシステム構築費はかかりますか？
- いいえ、シッピーノはクラウド型のSaaSツールのため、初期費用やシステム構築費は0円で導入可能です。月額基本料金（9,800円〜）と出荷件数に応じた従量課金のみで利用できます。
- 提携している物流倉庫以外でも利用できますか？
- FBAやLogiMoProといったAPI標準連携の倉庫以外でも、CSVデータでの出荷指示に対応している国内倉庫であれば連携が可能です。また、自社に合う倉庫を探している場合は、シッピーノが無料で倉庫を紹介するサポートも行っています。
- 楽天やYahoo!ショッピングの注文をAmazon FBAから出荷できますか？
- はい、可能です。Amazonが提供するFBAマルチチャネルサービスを利用し、楽天市場やYahoo!ショッピング、Shopifyなどで受注した商品をFBA倉庫から自動出荷する運用が多くの企業で採用されています。
- 無料お試し期間はありますか？
- はい、無料トライアル期間が用意されています。自社のモール設定や倉庫との連携テストを行い、問題なく自動出荷できるかを確認してから本稼働へ移行することができます。