Optamoとは?AIで倉庫・物流のシフト作成・人員配置を最適化するツールの特徴と導入効果

AIを活用して複雑な勤務シフトの自動生成と人員配置の最適化を行うクラウドサービスです。物流・倉庫業において、入荷から出荷までの工程ごとのスキル要件を満たす効率的なシフト編成を支援します。

公式サイト
https://optamo.jp/
料金モデル
SaaS(月額)
対象規模
中堅〜大手向け
対象業界
物流・倉庫業 製造業 食品・飲料

Optamoとは?

Optamo(オプタモ)は、株式会社モーションが提供する、AIと独自の組み合わせ最適化アルゴリズムを活用して複雑な勤務シフトの自動生成および人員配置の最適化を行うクラウドサービスです。物流センターや倉庫、製造工場などの現場において、入荷・検品・ピッキング・梱包・出荷といった工程ごとの必要スキルや時間帯別の物量変動、スタッフの勤務希望や労務条件を満たす最適な人員配置を自動で算出し、シフト作成業務の属人化解消と人件費・労務管理の適正化を支援します。

主な機能

勤務シフト自動最適化機能

  • AI最適化エンジンによるシフト自動生成
    従業員の勤務希望日時、契約労働時間、所定の休日日数、勤務間インターバルなどの労務制約を考慮し、AIが条件を満たす月間・週間のシフト表を自動で算出します。管理者が手作業で複雑なパズルを組み立てる時間を削減し、シフト作成に関わる業務負担を軽減します。
  • 制約条件のチューニング機能
    連続勤務日数の上限、夜勤回数の上限、特定時間帯の必須配置人数など、現場ごとの細かい運用ルールを多段階で優先度設定できます。現場の運用実態に即した柔軟なシフト設計を可能にします。
  • アンマッチ(相性)設定機能
    業務上の相性やスキルの重複を避けたいスタッフ同士を事前に登録しておくことで、同一日・同一時間帯への配置を自動で回避します。現場の人間関係トラブルの防止や、新人同士・責任者同士の重複配置を防ぐ運用を支援します。

タスク割り当て・スキル管理機能

  • 日別・時間帯別タスクの自動割り当て(Optamo for Task)
    シフトの割り当てだけでなく、日々の時間帯ごとの作業タスク(ピッキング、フォークリフト運搬、仕分け等)をスタッフの習熟度に応じて自動配分します。作業負荷の特定個人への偏りを防ぎ、現場全体の作業平準化を支援します。
  • スキル・習熟度マトリクス管理
    フォークリフト免許などの保有資格や各作業工程の習熟レベル、リーダー経験の有無などをスタッフごとに登録できます。各工程に必要な要件を満たした人員構成をシステムが自動で担保するため、現場スキルの過不足を防ぎます。
  • マルチタスク対応とインターバル管理
    連続して担当できる作業時間の上限や、負荷の高いタスクの後に挟むべきインターバル時間を設定できます。集中力低下によるピッキングミスや事故のリスクを抑制し、安全な現場稼働を支援します。

スタッフ申請・コミュニケーション機能

  • スタッフ専用画面からの希望シフト申請
    従業員がスマートフォンやPCから希望休日や出勤可能日時を直接入力できるポータルサイト機能を提供します。紙やメッセージアプリでの収集・転記作業をなくし、転記ミスや回収漏れを防止します。
  • 確定シフトのオンライン閲覧
    確定した勤務シフトや当日の作業タスクをスタッフが各自の端末からいつでも確認できます。シフト変更時の通知や確認作業をスムーズにし、現場と管理者の連絡工数を削減します。
  • ヘルプ・応援募集機能
    突発的な欠員や物量増加に伴って人員が不足した際、他ラインや他拠点・他部署のスタッフへ応援要請を発行できます。拠点間やライン間での人材シェアを促進し、余剰な派遣依頼を抑制します。

データ連携・労務管理連携機能

  • 主要勤怠管理システム向けCSV出力
    Optamoで作成・確定したシフト予定データをCSV形式で出力し、各種勤怠管理システムへ取り込めます。計画データと実績打刻データの突き合わせがスムーズになり、勤怠集計業務を効率化します。
  • 人員計画・配置レポート出力
    時間帯別・工程別の必要人員数と実際の配置人員の過不足状況を可視化し、ExcelやCSV形式でダウンロードできます。過剰配置による手待ち時間や、不足による残業発生の傾向を定量的に分析できます。

こんな企業・現場に向いている/向いていない

向いている企業・現場

工程・時間帯ごとのスキル要件が複雑で、シフト作成が属人化している物流拠点

  • 特定リーダーの勘と経験に頼ったシフト作成で、作成工数が肥大化している課題
    OptamoのAI最適化エンジンとスキルマトリクスを活用することで、入荷・格納・ピッキング・検品・梱包といった多工程の必要スキルと人員制約を自動で満たすシフト表を生成できます。経験則に頼っていたシフト作成業務を標準化し、リーダーの作成工数を大幅に圧縮する効果が得られます。
  • 作業者ごとのスキル偏重により現場の作業効率が日によってばらつく課題
    保有免許や作業工程ごとの習熟度レベルを事前にデータベース化し、AIが均一な戦力バランスになるよう自動配置します。特定ラインへのベテラン集中や新人同士の重複を排除し、センター全体の作業生産性を安定させる効果が期待できます。

日々の物量変動に合わせて時間単位のタスク割り振りと人員最適化を行いたい倉庫

  • 出荷波動に応じて時間帯ごとの人員配置を手動で調整し、手待ちや残業が発生している課題
    「Optamo for Task」を活用して日別・時間帯別の作業量に合わせたタスク割り当てを自動化することで、作業負荷を均等に分散できます。工程間のボトルネックを解消し、不要な手待ち時間の削減や計画外の残業抑制につながります。
  • 急な物量増加や欠員発生時に他ラインからの応援調整が困難な課題
    ヘルプ・応援募集機能により、他部署や他ラインの空きスタッフに対してシステム上で応援依頼を送信できます。現場間で人員リソースを柔軟に融通し、突発的な物量増にも最小限の追加コストで対応できます。

向いていない企業・現場

運送業務(トラック乗務員)のリアルタイム運行・拘束時間管理を主目的とする企業

  • 改善基準告示に基づく拘束時間や休息期間のデジタコ連動管理を行いたい場合
    Optamoは主に倉庫・製造現場などのシフト表・タスク割り当てを最適化するシステムであり、デジタコと直結して運転時間・荷積み時間・連続運転休憩を秒単位・分単位で自動判定する機能は備えていません。運送業の乗務員管理を主目的とする場合は、トラック運送業特化型の労務管理ツールの検討が適しています。

従業員数が極めて少なく、工程も単一な小規模拠点

  • 数名程度の固定シフトで、複雑なスキル管理やタスク配分が不要な場合
    Optamoは多工程・多人数・複雑な制約条件を解く数理最適化に強みを持つため、従業員数が少なく制約条件がシンプルな現場では、初期設定の工数や月額コストに見合う費用対効果が得られにくい場合があります。小規模で簡易なシフト管理のみを求める場合は、無料または低価格な汎用シフト管理アプリの利用が選択肢になります。

類似ツールとの比較

ツール名 特徴 料金 向いている企業
Optamo AIと組み合わせ最適化技術を活用し、倉庫・製造現場のスキル要件や時間帯別タスクを考慮した勤務シフトを自動生成する。 要問い合わせ(月額課金) 多工程・多人数を抱え、スキル管理や日別タスク割り当ての自動化を図りたい物流センター・製造工場
勤怠ドライバー トラック運送業に特化し、デジタコ連携や改善基準告示に対応したリアルタイム残業・拘束時間管理と正確な給与計算を支援する。 要問い合わせ トラックドライバーの拘束時間管理や改善基準告示への厳格な法令遵守を重視する運送事業者
TUMIXコンプラ 鈴与グループが提供する運送会社向けシステムで、デジタコ実績データから勤務簿を自動作成し法令超過リスクをアラート通知する。 要問い合わせ デジタコデータを活用して乗務員の勤務簿作成を自動化し、労務コンプライアンスを強化したい運送会社
労働時間管理システム DiSynapseII 運行データをもとに改善基準告示の違反リスクを事前シミュレーションし、長時間労働を抑制する運送業向け労働時間管理システム。 要問い合わせ 運行実績からドライバーの労務リスクを事前に予測・シミュレーションして労務改善を図りたい企業

庫内作業者やパート・派遣スタッフが多く、ピッキング・検品・梱包・フォークリフト作業など工程ごとのスキル要件や時間帯ごとの物量変動に合わせたシフト・タスク編成を効率化したい場合は、数理最適化アルゴリズムを備えたOptamoが有力な候補となります。

一方で、トラックドライバーの改善基準告示対応やデジタコ連携、拘束時間・休息期間の法令遵守アラートなど、運送業務における厳格な労務コンプライアンス管理を主目的とする場合は、勤怠ドライバーやTUMIXコンプラ、労働時間管理システム DiSynapseIIのような運送特化型システムを選択するのが合理的です。

料金・プラン・導入方法

Optamoの利用料金は公式サイト上で個別見積もり(要問い合わせ)となっています。企業の運用形態や導入規模、利用機能に応じて最適なプランが提案されます。

製品ラインナップとしては、勤務シフト表の作成と最適化を中心とするスタンダード版「Optamo for Shift」と、日々の時間帯別作業タスクの割り当てまでAIで最適化する高機能版「Optamo for Task」が用意されています。

見積もりを依頼する際は、以下のポイントを事前に確認しておくことが推奨されます。

  • 課金単位の体系
    管理対象となるスタッフ数(ユーザーID単位)に応じた従量制か、拠点単位の固定制かを確認します。
  • 導入サポート・初期費用の有無
    初期マスター設定支援や操作レクチャーの有無、それに伴う初期費用が発生するかどうかを確認します。
  • 最低契約期間と利用人数下限
    契約期間の縛りや、最低利用人数の設定があるかを確認します。

導入の流れ・期間

Optamoを導入する際の大まかな流れは以下の通りです。

  1. 問い合わせ・ヒアリング
    公式サイトのフォームから問い合わせを行い、現場のシフト作成における課題、対象人数、工程の複雑さ、導入スケジュールなどの要件をヒアリングします。
  2. プラン提案・デモ
    要件に合わせて「Optamo for Shift」または「Optamo for Task」の適合プランが提案され、実際の画面を用いたデモンストレーションが行われます。
  3. 無料トライアル(事前検証)
    一定期間の無料トライアルを利用し、自社のスタッフデータやシフトルールを設定して、実際にAIが生成するシフトの精度や操作性を検証します。
  4. 見積もり・ご契約
    トライアル結果を踏まえて正式な見積もりを確認し、利用規約や契約条件に合意のうえ契約手続きを進めます。
  5. 初期設定・運用開始
    トライアルで設定したマスターデータを引き継ぎ、スタッフへの申請ポータル案内や操作レクチャーを実施した上で本番稼働を開始します。

※Optamoの具体的な導入期間は現場の規模や設定条件により異なるため、詳細は要問い合わせとなります。

導入事例・実績

生活協同組合連合会アイチョイス(生協宅配・物流事業)

生活協同組合連合会アイチョイスでは、パートリーダーに依存したシフト作成業務が大きな負担となっており、スタッフ一人ひとりの細かな勤務希望への対応と属人化の解消が課題となっていました。

Optamoを導入したことで、スタッフの条件設定と自動作成機能によりシフト作成が標準化され、リーダーの負担が軽減されました。スタッフのスキル設定や優先順位付けにより複雑な希望条件にも柔軟に対応できるようになり、シフト作成にかかる作業時間が「週30分から月30分(約4分の1)」に短縮される効果が得られています。

大洞印刷株式会社(印刷工場・製造業)

印刷工場を運営する大洞印刷株式会社では、事業拡大に伴う製造パートスタッフの急増により、スプレッドシートを用いた従来の手作業によるシフト作成・調整が限界を迎えていました。

Optamoのパターン登録や多段階最適化機能を導入し、スタッフのスキルや優先順位、細かいタスク割り当てを並行して管理する運用を確立しました。直感的な操作性によりシフト修正が迅速化され、シフト作成にかかる作業時間が「45時間から15分」へと大幅に短縮されました。

株式会社エンヴィジョン(製造販売)

ビリヤード用品等の製造販売を行う株式会社エンヴィジョンでは、スタッフ個人のスキルバランスや属人性を考慮したシフト作成に時間を要し、希望勤務時間のばらつきによる調整の難しさが課題でした。

Optamoの導入とサポートデスクの伴走により、工場のラインに合わせたシフトパターンの整理を実施しました。スタッフのスキルバランスを考慮したシフト作成が誰でも行える体制が整い、運用の標準化と効率化を実現しています。

導入前に知っておきたいこと

Optamoを検討・運用するにあたり、以下の点に留意する必要があります。

  • 初期マスター設定の工数確保
    AIに高精度なシフトを自動生成させるためには、従業員ごとのスキル・保有資格、各作業工程の必要人数、勤務パターン、禁止事項(相性設定やインターバル設定)などの初期条件を正確に登録・チューニングする必要があります。現場ルールの棚卸しと設定に一定の準備期間を見込む必要があります。
  • 日別タスク割り当ての計算処理時間
    「Optamo for Task」のように大規模拠点・大人数で1ヶ月分のシフトと時間単位のタスク表を同時に計算する場合、設定条件の複雑さによっては最適化エンジンの処理に時間を要することがあります。運用フローに合わせたスケジュール設計や、必要に応じたサーバー環境の確認が重要になります。
  • 実績打刻・給与計算システムとの連携設計
    Optamoは主に計画シフトの自動生成・タスク割り当てを行うツールです。実際の出退勤打刻や給与計算を行うシステムではないため、作成した勤務予定を既存の勤怠管理システムへCSV連携して実績管理を行うなど、業務全体のデータ連携フローを事前に確認しておく必要があります。

よくある質問(FAQ)

スタッフはスマートフォンからシフトの申請や確認ができますか?
はい、スタッフ専用のWebサイトが提供されており、スマートフォンやPCから希望休・希望勤務日時の申請や、確定したシフト・タスク表の確認が可能です。
推奨される利用環境(ブラウザ)は何ですか?
公式パートナー等の情報によると、推奨ブラウザとしてGoogle Chromeなどが案内されています。詳細な動作環境は導入時にご確認ください。
導入前に無料トライアルやデモを利用することは可能ですか?
はい、導入検討時にすべての機能を検証できる無料トライアル期間が用意されており、実際の自社データを用いてシフト作成の精度を試すことができます。
既存の勤怠管理システムと連携することはできますか?
Optamoで作成した勤務予定データをCSV形式で出力できるため、主要な勤怠管理システムへ勤務予定データとしてインポートして連携運用することが可能です。
導入時のサポートやレクチャー体制はありますか?
初期設定の入力補助やオンライン操作レクチャー、専任のヘルプデスクなどによる伴走サポートが提供されています。サポートの適用条件については見積もり時にご確認ください。
最低契約期間や解約条件はどうなっていますか?
契約期間や解約条件は契約プランや販売チャネルにより異なる場合があります。正式な見積もり・契約締結時に担当窓口へご確認ください。

参照・出典

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