Optamoとは？
Optamo（オプタモ）は、株式会社モーションが提供する勤怠・採用・人材管理（HRM）カテゴリのクラウドサービスです。AI（組み合わせ最適化アルゴリズム）を活用し、複雑な条件が絡む勤務シフトの自動生成と人員配置の最適化を実現します。物流・倉庫業や製造業などにおいて、工程ごとのスキル要件やスタッフの勤務希望を考慮したシフト作成を自動化し、管理者の業務負担軽減と属人化の解消、および現場の「ムリ・ムダ・ムラ」といった課題を解決します。
主な機能・特徴
- AIによるシフト・タスク表の自動生成機能
スタッフの勤務条件、スキル、労働ルールなどを考慮し、AIが独自の最適化エンジンを用いて最適な勤務シフトや日別のタスク表を短時間で自動生成します。 - スタッフ専用マイページによる連絡効率化
スタッフは専用画面から勤務希望の提出や、確定したシフトの確認が行えます。紙や口頭でのやり取りをなくし、連絡漏れや転記ミスを防ぎます。 - スキルや相性を考慮した人員配置設定
業務工程ごとに必要なスキルを持つスタッフを自動で割り当てます。連続休日の推奨、曜日ごとの出勤人数の平均化、スタッフ間の相性など細かなルールの反映も可能です。 - 他店舗・他部署とのヘルプ補完機能
特定の現場で人員が不足した場合に、他拠点からの応援（ヘルプ）を考慮し、組織全体で適切な人員をアサインする機能が備わっています。 - 外部システム連携とデータ出力
作成したシフトデータをCSVやExcel形式でダウンロードでき、Googleカレンダーや既存の勤怠管理ツール、システムなどとスムーズに連携させることができます。
こんな企業・現場に向いている／向いていない
【向いている企業・現場】
中堅から大手企業の物流・倉庫業、製造業、小売業、食品・飲料業など、業務工程や必要なスキルが細分化されている現場に最適です。とくに「熟練のパートリーダーにシフト作成が属人化している」「スタッフごとの細かな勤務希望や制約条件を手作業のExcelでパズル感覚で調整しており、膨大な時間がかかっている」といった課題を抱える管理者・担当者に向いています。時間帯ごとの人員配置だけでなく、タスク（業務割り当て）まで細かく管理したい現場にも適しています。
【向いていない企業・現場】
従業員数が少なく、シフトのルールが固定化されていて複雑なスキル要件が存在しない企業にはオーバースペックとなる可能性があります。また、現在のシフト管理に時間を要しておらず、手作業や安価な勤怠管理アプリの簡易的なシフト機能だけで運用が回っている環境であれば、導入による費用対効果が出にくいため、別の安価でシンプルなツールの検討をおすすめします。
料金・プラン・導入方法
Optamoの公式サイトでは、初期費用や月額利用料といった詳細な料金プランは公開されていません。導入費用は「要問い合わせ」となっています。
導入にあたっては、自社の要件や課題のヒアリング後、無料のトライアル期間を利用して実際のシフト作成機能や自社運用との適合性を試した上で、本契約・サービス導入へ進む流れとなります。
導入事例・実績
- 生活協同組合連合会アイチョイス 様（食品宅配・物流）
パートリーダーにシフト作成が属人化し負担が集中していましたが、スタッフの条件設定と自動作成機能によりシフト作成時間が「週30分」から「月30分（約4分の1）」に大幅削減されました。 - 株式会社オークコーポレーション 様（ミュージアムショップ運営）
シフト作成の作業効率向上と人件費削減が課題でしたが、馴染みやすい画面で計画人員に合わせたシフトの自動生成を実現。導入済みの勤怠管理ツールとも専用の連携ファイルを用いてオペレーションを変えずに連携できました。 - 味の素食品株式会社 様（食品製造）
DX戦略の一環としてシステムを導入し、作業時間の大幅な短縮と属人化の解消を実現。日々の要員配置にかかる時間が削減され、シフト管理者の心理的負担も改善されました。 - 株式会社そごう・西武 様（小売・大手百貨店）
企業固有の問題や業界特有の制約条件を整理し、Optamoの組み合わせ最適化技術を活用することで、複雑な人員配置や業務割り当てに関する課題を解決しています。
導入前に知っておきたいこと
現時点では公開されたユーザー評価・課題報告は確認できていません。最新の情報や、自社の細かなルール（就業規則や現場特有の制約）がツール上で正しく再現できるかどうかについては、導入前の無料トライアルを利用して入念に検証することをおすすめします。
類似ツールとの違い・選び方
一般的な飲食・小売向けのシフト管理システムは、主に「どの時間に誰が勤務するか」という出勤枠の調整に強みを持ちます。一方、Optamoは日別勤務シフト（Optamo for Shift）の作成だけでなく、日別のタスク表（Optamo for Task）の作成にも対応し、「その時間に誰がどの工程（タスク）を担当するか」まで、スタッフのスキルや優先順位を加味してAIが数理最適化を行う点に大きな違いがあります。
そのため、単なる出勤簿の作成にとどまらず、物流倉庫での入荷・ピッキング・梱包作業や、工場での製造ラインといった「工程単位での人員最適化」を目指す企業にとって、より実用性の高いツールとなります。
よくある質問（FAQ）
- 既存の勤怠管理システムと連携できますか？
- はい、専用の連携ファイルやデータダウンロード機能（CSV/Excel）を通じて、導入済みの勤怠管理ソフトとのスムーズな連携が可能です。
- スタッフはスマートフォンから利用できますか？
- はい、スタッフ専用のWebサイト・画面が用意されており、スマートフォン等から勤務希望の提出や、完成したシフトの確認を行うことができます。
- 複雑な労働条件や独自のルールにも対応できますか？
- 対応可能です。連続休日の推奨、特定のスキルを持った人員の必須配置、曜日ごとの出勤人数の平準化など、様々な条件を設定してシフトを自動生成できます。
- 導入前に操作を試すことはできますか？
- はい、無料トライアルが提供されています。実際の機能や自動作成の精度を試し、自社の業務に適合するかどうかを確認してから本契約に進むことができます。