JFT/SaaSとは？クラウド型EDIの機能・料金・24時間運用体制と他社比較

JFT/SaaSとは？

JFT/SaaSは、取引先ごとに異なる通信手順やデータフォーマットの管理負担を抱える企業に対し、標準的なインターネットEDIから各種業界標準プロトコルまでをクラウド上で統合し、インフラ維持や運用管理の工数を削減するクラウド型EDIサービスです。

株式会社TOKAIコミュニケーションズが自社の国内データセンター基盤をベースに提供しており、回線や仮想基盤、EDIエンジン、監視サポート窓口までをワンストップで完結できる構成が特徴です。製造業や卸売・小売業、物流・倉庫業を中心に、従来のオンプレミス型EDIサーバの老朽化対策やISDN網移行、ファームバンキング（AnserDATAPORT等）の集約基盤として活用されています。

主な機能

マルチプロトコル通信・対外データ連携機能

• 各種標準EDI通信プロトコル対応
  全銀TCP/IP手順や全銀TLS手順、JX手順、ebXML（2.0／3.0）、AS2、FTP／FTPS／SFTP、WebEDIなど、国内外の主要な通信手順を網羅しています。取引先ごとに異なる通信方式が混在している現場でも、個別サーバを追加構築することなく一元的に接続を確立できます。
• 金融EDI・専用回線接続オプション
  全銀手順を用いたファームバンキング連携のほか、Connecure回線を経由したAnserDATAPORT接続や個別専用回線の引き込みに対応します。パブリッククラウド環境からでは敷設が難しい金融系ネットワーク接続を本サービス経由で集約できます。
• WebEDIインターフェース
  EDIシステムを保有していない小規模取引先との間でも、Webブラウザ経由でファイルのアップロードやダウンロードを行える仕組みを提供します。専用ソフトウェアの導入が難しい取引先とも手軽に電子データ交換を開始できます。

データ編集・フォーマット変換機能

• レイアウト・フォーマット変換
  固定長ファイル、可変長（CSV／TSV）、XMLなど、取引先指定のフォーマットと自社基幹システム側の受入データ形式を相互に変換します。自社の基幹システム側で取引先ごとのフォーマット個別改修を行わずに連携可能です。
• 文字コード・データクレンジング
  シフトJIS、EUC-JP、JIS、UTF-8に加え、メインフレーム等で使われるEBCDICやIBM漢字、富士通JEFなどの文字コード変換に対応します。ホスト環境とオープン系システムが混在する企業間取引でも文字化けリスクを抑えた運用が可能です。
• ファイル分割・マージ
  送受信したファイルを取引先や業務単位ごとに分割したり、複数の伝送ファイルを1つに結合して後続の基幹連携バッチに引き渡したりする編集処理を自動化できます。

ジョブ管理・運用監視機能

• 集配信スケジューリング・自動リトライ
  即時伝送のほか、時刻指定によるスケジュール起動や、相手先システム障害・回線瞬断時の自動リトライ機能を備えています。深夜や休日のバッチ送受信における通信エラー時にも自動で再試行を行い、業務停止を防ぎます。
• Webポータル・処理状況照会
  伝送処理のステータスや送受信履歴をWebブラウザ上の管理画面からリアルタイムに確認・検索できます。万が一エラーが発生した際も該当データの特定が迅速に行え、取引先からの着信確認の問い合わせにも即座に回答できます。
• コマンドAPI連携・メール通知機能
  社内基幹システムやASTERIA WARPなどのEAIツールとコマンドAPIを介してシームレスにデータ連携できるほか、送受信の完了・異常終了を関係者へメール通知する機能を搭載しています。
• 24時間365日の運用保守体制
  TOKAIコミュニケーションズのEDI専任エンジニアが24時間365日のシステム監視および障害対応を実施します。夜間帯に発生した通信障害に対してもベンダー側で迅速な一次切り分けが行われます。

こんな企業・現場に向いている／向いていない

向いている企業・現場

取引先ごとに通信プロトコルが分散し、オンプレミスのEDIサーバ運用に限界を感じている企業

• 通信プロトコルの個別増設によるシステムサイロ化の解消
  全銀TLS、JX手順、流通BMS（ebXML）、WebEDIなど多彩な手順を同一プラットフォームで収容できるため、取引先の指定に合わせて個別サーバを構築・管理する手間を削減し、接続先集約によるインフラ運用工数の適正化が図れます。
• 社内エンジニアの夜間監視・障害復旧負担の軽減
  自社保有サーバのハードウェア保守やOSパッチ適用、夜間の通信エラー対応をTOKAIコミュニケーションズの24時間365日監視体制に委譲できるため、情報システム部門の属人化を防ぎ運用管理工数を大幅に圧縮できます。

月間のデータ交換件数が一定規模に収まり、予測可能な定額制でEDIを運用したい企業

• 従量課金のブレによる予算管理の複雑化を防ぐ
  月間ファイル送受信数に応じた段階定額制（月間1,000ファイル未満で月額3万円〜）を採用しているため、トランザクション課金型のサービスに比べて月々のランニングコストを明確化し、安定したコスト管理を行えます。

向いていない企業・現場

自社の完全閉域網内（オンプレミス）でのみEDIを稼働させたい企業

• クラウドサービス利用の社内規定制限
  JFT/SaaSはマルチテナント型クラウド基盤または指定の仮想環境で運用されるため、社内データセンター外へのデータ配置が厳格に禁止されている環境では、パッケージ版（JFT/Server等）や他社のオンプレミス専用アプライアンスの検討が必要になります。

月間数十万〜数百万件規模の膨大なトランザクションを秒単位で大量処理するメガVAN環境

• 大規模超高頻度通信におけるコストとスペックの整合
  ファイル単位の定額モデルをベースとしているため、数万件以上の高頻度データ交換を常時行うメガ規模の流通VAN用途では、大規模専用環境に特化した上位サービスや専用基盤型EDIサービスの個別設計が適している場合があります。

類似ツールとの比較

EDI基盤を選定する際、自社が重視するポイントが「通信インフラと運用保守の丸ごと委託」か「社内iPaaS連携を含むアプリケーション設計の柔軟性」かによって判断が分かれます。

JFT/SaaSは、データセンター設備からネットワーク回線、EDIパッケージ、24時間監視までTOKAIコミュニケーションズが一貫して担うため、「自社にEDI専任の技術者がおらず、障害対応やインフラ維持を任せたい」「月間のファイル伝送量に応じた明確な定額料金で運用したい」という場合に適した候補となります。

一方、EAIツールのような社内外の広範なノーコードデータ連携フローを自社主導で細かく構築したい場合はACMS Cloud、流通サプライチェーン全体の大規模VAN接続や電子帳簿保存法対応まで包括的に網羅したい場合はスマクラなど、接続規模や社内体制に応じた比較検討が有効です。

料金・プラン・導入方法

JFT/SaaSは初期費用および月間の伝送ファイル数に応じた段階定額制（月額課金）を採用しています。

※表示料金は税別です。パブリックサービスの共有ネットワーク利用料は月額費用に含まれますが、専用回線引き込みやConnecure接続、個別データ変換カスタマイズ等を追加する場合は別途初期・月額費用が発生します。

見積もり取得時には、以下のポイントを確認することをおすすめします。

• 月間の送受信ファイル数・ピーク時の伝送量（上限ファイル数を超える頻度とプラン移行条件）
• データフォーマット変換・個別編集の有無（自社システムと相手先フォーマットの差分定義工数）
• 専用回線やAnserDATAPORT等のネットワークオプション要件

導入の流れ・期間

JFT/SaaSの導入は、サービス利用申請書の提出から最短10営業日で利用開始が可能です。一般的な導入ステップは以下の通りです。

1. 問い合わせ・要件ヒアリング
   接続先取引先数、利用する通信手順（全銀、JX手順、WebEDI等）、データ変換要件、月間想定データ量を整理します。
2. システム構成提案・見積もり提示
   ヒアリング内容をもとに、接続形態（共有型または個別回線オプション）および月額プランの選定を行います。
3. 利用申請・契約締結
   サービス利用申請書を提出し、環境準備を開始します。
4. 通信環境・接続設定・変換定義
   JFT/SaaS環境上での取引先パラメータ設定、データ変換マッピング定義、WebEDIユーザー登録等を実施します。
5. 接続テスト・疎通確認
   取引先環境および自社基幹システムとの間でテストデータを送受信し、通信ステータスや変換結果を検証します。
6. 本番稼働
   テスト完了後、本番運用に移行します。移行後は24時間365日の監視体制が適用されます。

※通信設定のボリュームやデータ変換のカスタマイズ有無、専用回線の敷設を伴う場合は、期間が変動するため事前のスケジュール調整が必要です。

導入事例・実績

JFT/SaaSは、製造業、物流業、卸売業など幅広い業界で導入されています。

• 株式会社学研ロジスティクス（物流・運輸業）
  顧客ごとに個別で用意・保守していた複数のEDIシステムをJFT/SaaSへ集約・一本化しました。これにより、物理サーバの保守やバージョンアップ対応の負担を大幅に削減し、運用負荷とインフラコストの圧縮を実現しました。また、月間ファイル伝送数に応じた定額料金体系により、月々のコスト管理が明確になったと評価されています。
• 日本農産工業株式会社（飼料・食品製造業）
  ISDN網のサービス終了対応およびオンプレミスで運用していたEDIシステムの老朽化リプレースを目的としてJFT/SaaSを採用しました。既存の取引手順や運用感を維持しながら、回線費を含めたトータルコストの削減とインフラ運用負荷の軽減を達成しました。シンプルなWeb管理画面により社外からも処理状況を確認できるようになり、日常的な運用の利便性向上につながっています。

導入前に知っておきたいこと

• 定期メンテナンスによるサービス停止時間
  システムメンテナンスに伴い、深夜帯（例: 月曜未明の1時台〜5時台など）に伝送処理が一時停止する計画停止が実施されることがあります。24時間連続稼働の受発注や深夜バッチを行う企業は、メンテナンス時間帯の事前通知体制や影響範囲を確認しておく必要があります。
• 従量定額のファイル数枠の管理
  月額料金は「Small（〜1,000ファイル/月）」などのファイル数枠で設定されているため、繁忙期に伝送件数が大幅に増加して上位プランへ切り替わる可能性があるか、事前に年間を通じた伝送量変動を試算しておくことが推奨されます。
• ISDN/公衆回線EDIの新規受付・提供終了
  JFT/SaaSにおけるレガシー公衆回線・ISDN回線網を利用した通信は新規受付・提供を終了しており、全銀TCP/IP（広域IP網/TLS）やJX手順、インターネットEDIが前提となります。レガシー回線接続の取引先が残っている場合は、移行手順の協議が必須です。

よくある質問（FAQ）

WebEDI画面の対応ブラウザ環境は何ですか？

公式マニュアルによると、Microsoft Edge（バージョン14以上）やGoogle Chrome（バージョン49以上）などの主要ブラウザで動作確認が行われています。

自社の基幹システムやEAIツールとはどのように連携しますか？

コマンドAPI連携やSFTP/FTPによるファイル連携が標準で提供されているほか、ASTERIA WARP向けには専用の「JFT/SaaS連携アダプタ」が用意されており、ファイル送受信をシームレスに自動化できます。

障害発生時のサポート窓口と対応時間はどうなっていますか？

通常の問い合わせ窓口は平日営業日の9:30〜17:30での受付ですが、システム障害発生時には24時間365日体制で専任エンジニアによる監視・障害対応が行われます。

無料トライアルやデモ環境の提供はありますか？

事前検証や詳細なデモの可否については個別相談対応となっているため、TOKAIコミュニケーションズへの問い合わせ・見積もり相談時にご確認ください。

最短で何日程度で利用を開始できますか？

サービス利用申請書を提出後、標準的な設定内容であれば最短10営業日で利用開始が可能です。個別カスタマイズや専用回線敷設が必要な場合は別途日数を要します。

参照・出典

• EDIシステム構築ソリューション「JFT」
• 株式会社TOKAIコミュニケーションズ