トラボックスとは？
トラボックスは、突発的な空車による機会損失や急な荷物手配の難航に悩む運送会社・荷主企業に向け、全国規模で荷物情報と空車情報を直接つなぐ国内最大級の求荷求車プラットフォームです。トラボックス株式会社（Visionalグループ）が2000年より運営しており、累計24,000社以上の会員ネットワークと月間30万件を超える豊富な荷物・空車情報が流通しています。月額定額制を採用しており成約手数料が一切かからないため、会員同士が直接電話等で運賃や条件を交渉・合意できる透明性の高い取引環境を提供し、運送会社の積載率向上と荷主のスピーディーな車両調達を支援します。
主な機能
求荷求車・リアルタイムマッチング機能
- 荷物・空車情報の登録とリアルタイム検索
発着地、希望日時、車種・車型（平ボディ、ウィング、冷凍冷蔵など）、荷姿、重量などの詳細条件を指定して荷物や空車を瞬時に検索・登録できます。条件を入力するだけでリアルタイムに全国の空き情報と照合できるため、急なキャンセルで発生した空車の帰り荷探しや、繁忙期の追加トラック手配にかかる探索時間を大幅に短縮します。 - 荷物・空車おすすめ自動レコメンド
荷物情報を登録した際、システムがその運行条件に合致する登録済み空車情報を自動判別して画面上にレコメンド表示します。自ら何十回も検索条件を変えて空き車両を探し回る手間が省け、登録から直接交渉への移行がスムーズになり、配車担当者のデスクワーク負荷を低減します。 - 限定公開・グループ配信機能
案件を全会員向けにオープン公開するだけでなく、信頼関係のある特定の協力会社グループや特定企業に限定して荷物情報を先行配信できます。荷主との機密保持が必要な案件や、一定の輸送品質を満たす専属パートナーに優先して仕事を依頼したい場合に、情報漏洩を防ぎながら柔軟な配車依頼を行えます。
運行管理・取引法制対応機能
- 運送依頼書・受領書の電子送受
マッチング成立後、運行日時や受渡場所、運賃、附帯業務の内容を明記した運送依頼書・受発注確認書をオンライン上で作成し、相手先企業へ即座に送信できます。従来FAXや電話で行われていた言った言わないの確認ミスを防止し、改正貨物自動車運送事業法（トラック新法）で義務化された契約内容の書面化・電磁的記録の保存に標準対応します。 - 車番連絡・実運送事業者の一元管理
配車決定後の乗務員名や車両番号（車番）の連絡をシステム上で受け渡し、案件ごとに記録・保存できます。元請けから下請け、孫請けへと連鎖する多重下請け構造において、実際に荷物を運送した「実運送事業者」の特定と情報管理が容易になり、法制遵守のための事務作業工数を削減します。
請求管理・決済・未収リスク回避機能
- トラボックス請求発行（成約データ連動）
求荷求車で成約した運行データから自動的に請求書を生成し、システム上で発行・ダウンロード共有ができます。成約内容を手動でエクセルへ転記する作業や封入・郵送の作業が不要になり、入力ミスの防止と郵便コスト・印刷コストの削減に直結します。 - おまかせ請求（請求代行＋入金保証）
取引先への請求書発行・送付・回収業務をトラボックス側が代行し、相手先の支払いサイトにかかわらず翌月末に一括入金されるオプション機能です。請求先ごとの入金サイクル管理の煩雑さを解消し、経理部門の入金確認業務や督促にかかる人的リソースを削減します。 - 運賃全額保証サービス
トラボックス経由で成約した運行案件において、取引先からの支払遅延や倒産が発生した場合に、請求運賃を全額保証する制度です。初めて取引する遠隔地の運送会社や新規荷主であっても、売掛金の未回収リスクを気にせず積極的に新規取引を開始できます。
こんな企業・現場に向いている／向いていない
向いている企業・現場
幹線輸送の帰り荷を確実に確保し、空車回送ロスを削減したい中・長距離運送会社
- 遠隔地への運行後に自力で帰り荷が見つからず、空車回送による燃料費・高速代の赤字が発生している
全国から月間30万件以上の荷物情報が随時登録されるため、降ろし地周辺から出発する復路便の荷物をピンポイントで検索できます。自社の空車回送区間を実車運行へ転換することで、1運行あたりの営業利益率を改善できます。 - 成約ごとに高額な仲介手数料を引かれると利益が残らない
トラボックスは月額定額制を採用しており、成約ごとの手数料が0円です。月間の成約件数が多い運送事業者ほど1件あたりの利用コストが下がり、得られた運賃収入を手元に多く残すことができます。
波動に合わせて協力会社を柔軟に確保したい利用運送事業者・配車センター
- 既存の協力会社だけでは繁忙期や突発案件の車両が足りず、電話での傭車探しに何時間も費やしている
全国24,000社以上の会員ネットワークに向けて荷物情報を一括掲載し、空車を持つ運送会社から直接問い合わせを受け付けることができます。自社で電話をかけ続ける必要がなくなり、配車担当者の拘束時間を大幅に圧縮できます。 - 新規取引先の与信確認や未払いトラブルへの不安から取引網を広げられない
運賃全額保証やおまかせ請求などの決済保証オプションを活用することで、財務状況が未知の新規取引先ともリスクを抑えて取引できます。実際に利用企業では新規取引先が100社から1,200社規模へ拡大した事例も確認されています。
向いていない企業・現場
電話交渉を行わず、アプリ上の完全自動マッチング・オンライン決済のみで完結させたい企業
- 配車担当者が不在で、電話での運賃・積載条件のすり合わせや個別交渉に対応できない
トラボックスは荷物・空車情報を検索した後に会員同士が直接電話等で細部を調整して成約する商習慣ベースのシステムです。マッチングから運賃確定、決済までをすべて画面上の操作のみで全自動完結させたい場合は、ハコベルやPickGoなどのマッチングプラットフォームを検討した方が適しています。
軽貨物車両のみを運用し、大型・中型トラックの幹線案件を扱わない個人事業主
- 軽バンや軽トラックに限定した近距離スポット配送案件のみを受託したい
トラボックス内の荷物情報は大型トラック（10t・トレーラー）や中型トラック（4t）を対象とした幹線輸送・中長距離チャーター案件が中心です。軽貨物専門の案件数は全体の比率として少ないため、軽貨物メインの運送事業者は軽貨物ドライバー特化型のマッチングサービスを利用した方が案件獲得効率が高くなります。
類似ツールとの比較
| ツール名 | 特徴 | 料金 | 向いている企業 |
|---|---|---|---|
| トラボックス | 月間30万件以上の案件が流通する老舗求荷求車プラットフォーム。月額定額・成約手数料0円で会員同士の直接交渉が可能。 | 初期費用：0円 月額：9,000円（税別） 成約手数料：0円 |
一般貨物の中大型車を保有し、帰り荷確保や協力会社開拓を定額で積極的に行いたい運送会社 |
| ハコベル | 独自の審査基準を通過した運送会社・ドライバーネットワークと荷主をつなぐ配車サービス。システム上でマッチングから決済まで完結。 | 利用登録無料（運行運賃に応じた都度課金・システム利用料体系） | 荷主企業として急なスポット配送や定期便をオンラインで手軽に手配・発注したい企業 |
| WebKIT2 | 日本貨物運送協同組合連合会（日貨協連）が運営する事業者間求荷求車ネットワーク。協同組合員を中心とした強固なネットワーク基盤。 | 要問い合わせ（所属協同組合ごとの会費・利用料体系による） | トラック運送事業協同組合に所属し、組合員間の信頼あるネットワークで貨物・空車を融通したい事業者 |
| PickGo | 軽貨物から一般貨物まで全国のドライバーと直接マッチング。最短30分で集荷に向かえる緊急配送やラストワンマイルに強み。 | 荷主：発注ごとの運賃課金 ドライバー：成約手数料制 |
緊急のスポット配送、軽貨物を中心としたラストワンマイル輸送をスピーディーに手配したい企業 |
トラボックスを選ぶべき主な判断基準は、「自社の配車担当者が能動的に荷物や空車を検索し、直接の電話交渉によって最適な運賃と運行条件を取り決めたいかどうか」です。成約ごとに仲介手数料が差し引かれる従量課金モデルとは異なり、月額9,000円（税別）の定額で何件でも直接成約できるため、中長距離のトラック運行本数が多く、日常的に帰り荷や傭車手配を行う一般貨物運送事業者にとって費用対効果が高くなります。
一方で、荷主側として配車交渉の手間を省き、システム上で運賃確定から配送完了報告・決済までワンストップで完結させたい場合はハコベルが適しています。また、都市部を中心とした軽貨物の緊急スポット手配や短時間配送を重視する場合はPickGo、運送協同組合に加入しており組合員間の信頼関係をベースに取引を行いたい場合はWebKIT2を比較検討するのが妥当です。
料金・プラン・導入方法
トラボックスは、初期費用無料・成約手数料無料の月額定額制（SaaS）を採用しています。基本的な受発注管理機能を利用できる無料プランと、求荷求車マッチング機能を含むすべてのサービスを利用できるプレミアムプランが提供されています。
| プラン名 | 初期費用 | 月額利用料 | 主な利用可能機能・備考 |
|---|---|---|---|
| 無料プラン | 0円 | 0円 | 取引先管理、受発注（直取引）、依頼書送信、車番連絡、請求書発行/受領（※求荷求車の検索・登録は利用不可） |
| プレミアムプラン | 0円 | 9,000円（税別） | 求荷求車サービス（荷物・空車の検索・登録）、取引先開拓、新規情報即時メール受信、会員情報検索、無料プラン全機能 |
| オプション：ユーザー追加 | 0円 | 4,500円 / 1ユーザー（税別） | 複数担当者でアカウントを個別運用する場合の追加ライセンス |
| オプション：運賃全額保証サービス | 0円 | 5,000円〜（非課税） | トラボックス求荷求車で成約した全案件の運賃未回収リスクを全額保証（プレミアム会員限定） |
| オプション：おまかせ請求 | 0円 | 請求金額の2.5% | 請求業務代行＋翌月末一括入金保証（プレミアム会員限定） |
プレミアムプランは新規登録時に14日間の無料お試し期間が用意されており、お試し期間中であっても実際の求荷求車機能や成約手続きを利用してマッチング状況を検証できます。お試し期間終了時に継続手続きを行わない限り自動的に有料課金へ移行することはありません。支払い方法は銀行振込（翌月末払い）およびクレジットカード決済に対応しています。
導入の流れ・期間
トラボックスの利用開始手順は以下の通りです。オンライン登録完了後、運営事務局による事業者確認を経て最短即日から利用できます。
- 無料お試し申し込み
公式サイトの登録フォームから、会社名、営業所所在地、電話番号、担当者情報、保有車両情報などを入力して申し込みます。 - 事業者確認・利用設定
トラボックス事務局にて入力内容および運送事業許可（一般貨物自動車運送事業・貨物軽自動車運送事業等）の確認が行われ、アカウントが発行されます。 - 14日間無料トライアル開始
発行されたアカウントでログインし、荷物情報の登録や全国の空車情報の検索、おすすめ表示機能を実際に操作して成約までの流れを確認します。 - プレミアムプラン継続契約・本格稼働
お試し期間終了後、継続して求荷求車機能を利用する場合は管理画面から有料プランへの移行手続き（支払い方法の設定）を行います。必要に応じて運賃保証やおまかせ請求などのオプションを追加します。
導入事例・実績
トラボックスは全国の運送事業者や物流企業で幅広く活用されており、公式サイト等で以下の導入事例と効果が公開されています。
- ナビゲーションロジスティクス株式会社（東京都 / 保有台数10台以上）
トラボックスの求荷求車を活用して新規案件の獲得と空車稼働率の向上を推進。導入後に社員数を5倍規模へ拡大させるとともに、付随する請求関連機能の活用により月間約40時間のバックオフィス業務削減を実現しました。 - 株式会社ランドポート（埼玉県 / 保有台数10台以上）
スピーディーな情報掲載と直接交渉により他社サービスと比較して約2倍の成約スピードを実感。さらに請求代行オプション「おまかせ請求」を導入したことで、経理部門における請求書作成・送付および入金消込工数を約9割削減しました。 - 株式会社エフ・エム（埼玉県 / 保有台数10台以上）
自社の輸送品質を担保しながら「限定荷物」配信機能や全国ネットワークを活用することで、取引先数を約100社から約1,200社へと大幅に拡大。メーカーからの信頼維持と売上増を両立させました。 - 株式会社つばめ急便 東京物流情報センター（東京都 / 保有台数100台以上）
運賃保証サービスを併用しながら新規の運送パートナー開拓を積極的に推進し、営業所全体で10億円規模の売上達成に寄与しました。
導入前に知っておきたいこと
トラボックスの導入を検討するにあたり、現場運用や収益構造の観点から事前に確認しておくべきポイントがいくつか存在します。
- 直接交渉（電話対応）の運用工数が発生する
トラボックスはシステム上で条件を自動合意する仕組みではなく、気になる荷物・空車を見つけた後に会員同士が直接電話で連絡を取り合い、運賃や荷受け条件を交渉して成約します。そのため、電話対応を行う配車担当者のコミュニケーション能力や、運行条件・原価を瞬時に計算して交渉するスキルが求められます。 - 荷物ごとの運賃相場・採算性の見極めが必要
掲載される案件の中には、荷主や元請けの予算都合により低単価で登録されているスポット便も存在します。ユーザーの口コミでは「コスト割れのような案件も混ざっている」といった指摘も見られるため、自社の原価計算に基づき、適正運賃を下回る案件を安易に受けず選別する運用ルールを社内で確立しておくことが重要です。 - 軽貨物案件の割合は中大型車に比べて限定的
登録されている案件の多くは4t車や10t大型車、トレーラーなどの幹線輸送向け一般貨物案件です。軽バン等をメインとする貨物軽自動車運送事業者が利用する場合、地域やタイミングによっては希望する軽貨物案件が見つかりにくい場合があります。
よくある質問（FAQ）
- スマートフォンやタブレットから利用できますか？専用アプリはありますか？
- スマートフォンやタブレット端末のWebブラウザから管理画面にログインして利用できます。レスポンシブ表示に対応しているため、出先や運行中のドライバー・配車担当者でも荷物・空車情報の検索や登録、新着案件の確認が可能です。
- 誰でも会員登録できますか？個人事業主でも利用可能ですか？
- 一般貨物自動車運送事業者、貨物軽自動車運送事業者、または荷物を依頼する法人企業が対象となります。登録時に運輸局から発行された許可証等の確認が行われる場合があります。
- 無料お試し期間中に成約した案件にも費用はかかりませんか？
- 14日間の無料お試し期間中であっても成約手数料は一切かかりません。お試し期間中に成約した運行案件についても追加料金なしで利用できます。
- 契約期間の縛りや、月の途中で解約した場合の日割り計算はありますか？
- プレミアムプランの月額利用料について日割り計算による精算は行っていません。有料プランの停止・退会は管理画面から所定の手続きを行うことで停止できますが、具体的な最低契約期間や手続き締日については規約をご確認ください。
- 取引先からの未入金や代金未回収を防ぐ仕組みはありますか？
- プレミアム会員向けに、成約した運行案件の運賃を全額保証する「運賃全額保証サービス（月額5,000円〜・非課税）」や、請求業務を代行して翌月末に一括入金される「おまかせ請求（手数料2.5%）」などのオプションが提供されています。