デジトラッド・フォワーディングとは？
「デジトラッド・フォワーディング」は、株式会社STANDAGEが提供するフォワーディング管理（SaaS）ツールです。国際物流費の概算見積もりを最短数秒で取得・比較できるほか、依頼後の社内外のやり取りや関連書類を一つのプラットフォーム上で一元管理できます。従来、数日から1週間程度かかっていた見積もり取得のタイムラグをなくし、荷主の見積もり手配の手間とフォワーダー（物流事業者）の業務負担という双方の非効率を解消することを目的としています。
主な機能・特徴
- インテリジェント見積エンジンによる即時見積もり・比較
フォワーダーが保有するデータベースの運賃レートを参照し、概算見積もりをオンラインで即時作成します。日新や三菱倉庫、澁澤倉庫など、国際物流大手の概算見積もりを一括比較することができます。 - 案件管理「チケット」システム
見積もり依頼から発注、進行までの業務を案件ごとの「チケット」として管理します。関係書類もチケットに添付できるため、メールのブラックボックス化を防ぎ、情報の属人化を解消します。 - チャット機能・自動リマインド
システム上で社内外の担当者とリアルタイムのチャット対話が可能です。ファイルの整理やリマインド機能も搭載されており、コミュニケーションを円滑化します。 - 独自のカスタマイズ設定（Pro版等）
マスタデータの上書きや、必須入力項目のカスタム定義、自社指定のExcelフォーマットでの見積書ワンクリック出力など、企業のビジネスルールに合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。
こんな企業・現場に向いている／向いていない
【向いている企業・現場】
対象規模は中小企業から大手企業まで幅広く対応しています。製造業、小売・卸売業、EC・通販などの「荷主企業」、および「フォワーダー（物流事業者）」の双方に向いています。
荷主側であれば「複数のフォワーダーから相見積もりを取るのに日数がかかっている現場」、フォワーダー側であれば「受注確度の低い見積もり依頼の対応に追われ、本来の営業活動や実務にリソースを割けない担当者」に最適です。既存のアナログなオペレーションを急激に変えることなく、スムーズにDX化を進めたい現場におすすめです。
【向いていない企業・現場】
すでに自社専用の高度なデジタルフォワーディングシステムやサプライチェーン管理システムを構築・運用しており、外部パートナーとのデジタル連携が完全に完了している大企業にはミスマッチとなる可能性があります。また、国際物流を一切行わず国内物流のみを行っている企業や、システムを導入せず現状の電話とメールのみの運用を絶対に変えたくないという現場には向いていません。国内物流のみの課題解決が目的の場合は、国内輸送向けの運賃管理・配車システムの検討をおすすめします。
料金・プラン・導入方法
デジトラッド・フォワーディングはSaaS（月額課金）モデルで提供されています。初回に初期セットアップ費用がかかり、その後は取引の規模や頻度に応じた従量課金方式となることが公式に案内されています。
ただし、具体的な初期費用や月額の基本料金プランについては公式サイトで非公開となっており「要問い合わせ」です。また、データ量に制限のある小チーム向けの無料トライアルプランも用意されています。
導入事例・実績
公開されている公式プレスリリースやメディア掲載から、以下の導入事例が確認されています。
- 三菱倉庫株式会社
「料金比較が容易になることでメリットよりもデメリットが多くなるのではと懸念していましたが、洗練されたUIでお客様を惹きつける仕組みだと考えを新たにさせられています。多様な顧客層の開拓になると期待しています」とのコメントが寄せられています。 - 澁澤倉庫株式会社
デジトラッド・フォワーディングに自社のレートを搭載。同社はシステムを通じた他社との比較による新規顧客や新規案件の流入に期待を寄せています。 - 某大手商社 物流部
自社内の営業チームへの自動見積回答システムとして採用。デジトラッドによる業務効率化効果として、40人体制のチームで月に約5,600時間の削減が可能と試算されています。
導入前に知っておきたいこと
SNS（Xなど）や口コミサイト、各種メディアなどを対象に、「デジトラッド・フォワーディング デメリット」「課題」「不満」「口コミ」といったキーワードで調査を行いましたが、現時点では公開されたユーザー評価・課題報告や明確な不満の声は確認できていません。最新情報や実際の使い勝手については、公式サイトの情報を確認するか、提供元の株式会社STANDAGEにお問い合わせください。
類似ツールとの違い・選び方
一般的なフォワーディング管理システムや貿易ソフトの多くは、自社内の書類作成（B/Lやインボイス作成など）やスケジュール管理といった「社内業務の効率化」に特化しています。一方、デジトラッド・フォワーディングは「荷主とフォワーダーの双方をプラットフォーム上でつなぐ」という点に大きな違いがあります。
複数の大手物流会社の概算見積もりを横断的に即時取得できるエンジンを備えている点や、社内外のコミュニケーションをチケットやチャットで一元化できる点が強みです。自社の最大の課題が「社内の通関書類作成」にあるのか、「見積もり取得・提示のリードタイム短縮および外部パートナーとの連携」にあるのかを見極めてツールを選定するのが選び方のポイントです。
よくある質問（FAQ）
- どのくらいで見積もりが取得できますか？
- システム上でフォワーダーが保有するデータベースのレートを参照し、通常数日から1週間かかる見積もり提示を数秒から最短数分で即時取得・一覧比較することが可能です。
- 見積もりを取得せずに直接ブッキング（発注）することは可能ですか？
- はい、可能です。システム上から直接ブッキング依頼を発行することができます。
- 見積もりの比較機能は他社との比較になりますか？
- 基本的には複数の物流会社（他社）との比較になりますが、自社の見積もりだけを表示したい、専用ページを作成したいといった要望に合わせて、独自のカスタマイズを行うことも可能です。
- 導入前に無料でお試しすることはできますか？
- はい。アップロードできるレートのデータ量には制限がありますが、小規模チームで利用できる無料のトライアルプランが用意されています。