共同配送システムとは？
「共同配送システム」は、株式会社ゼンリンが提供するフィジカルインターネット・共同輸送カテゴリのSaaS型物流ツールです。ヤマト運輸の運用ノウハウ協力を得て開発され、複数の物流事業者の荷物を地域の配送事業者が一括してラストワンマイル配送を行う「共同配送」の実現を目的としています。これまで各社で異なっていた配送管理システムを統合し、配達状況や配達結果のアナログな管理業務を削減することで、物流事業者および地元配送事業者の業務負担増加という課題を解決します。中山間地域をはじめとした物流リソースのシェアリングに大きく貢献するシステムです。
主な機能・特徴
- 配送状況の一括管理（クラウド共有）
複数社の荷物の配送状況をクラウド上で一元管理します。各物流事業者は、自社の荷物が現在どのような状況にあるかをPCなどのブラウザ上からリアルタイムで確認できます。 - 専用端末によるバーコードスキャン登録
地域の配送を担う担当者は、専用端末を使用して配達伝票のバーコードをスキャンするだけで、システムに各種配送情報を簡単に登録できます。 - 既存システム改修不要の導入設計
パナソニック コネクトの「配送見える化ソリューション」をベースにカスタマイズされており、導入にあたって各物流事業者の既存の基幹システムを改修する必要がなく、スムーズに新たな配達管理システムとして利用を開始できます。
こんな企業・現場に向いている／向いていない
【向いている企業・現場】
中堅から大手規模の物流・倉庫業、小売・卸売業に向いています。特に、中山間地域や過疎地域においてラストワンマイル配送の効率化を図りたい企業や、地域内の物流リソースをシェアリングしてドライバー不足や配送コスト高騰に対応したい自治体・物流事業者の担当者に適しています。また、複数の運送会社の荷物を集約して配送する地元の配送・運送業者の現場でも、事務作業や情報管理の手間を大幅に軽減できます。
【向いていない企業・現場】
自社単独の配送網のみで十分に高密度・高効率なラストワンマイル配送が成立している都市部の現場や、他社の荷物と混載することにセキュリティや品質管理上の懸念がある特殊貨物（緊急搬送品、厳密な温度管理が必要な商品、危険物など）を専門とする現場には向いていません。また、他社との情報連携やリソースのシェアリングを前提としない小規模な運送事業者の場合は、単独企業向けの配送管理システムや配車計画ツールを検討した方がよいでしょう。
料金・プラン・導入方法
SaaS（月額課金）モデルで提供されていますが、具体的な初期費用や月額料金のプランについては公式サイトやプレスリリース等で公開されていません。導入条件や詳細な費用については要問い合わせとなります。
導入事例・実績
埼玉県秩父市における共同配送サービス「おむす便」での実運用事例があります。2024年6月3日より、ヤマト運輸、西濃運輸、福山通運の3社の荷物を集約し、地域の事業者が個人宅などの配送先まで一括して配送する仕組みに本システムが導入されました。各社の荷物を同じシステム・専用端末内で統合管理・配送することで、ラストワンマイルの業務効率化を実現しています。
導入前に知っておきたいこと
本システムは、ゼンリンが2022年に秩父市で実施したプレサービスにおいて判明した、「物流事業者ごとに配送管理システムが異なるため、配達状況や配達結果の管理がアナログになり、地元事業者や物流各社の業務負担が増大する」という現場のリアルな課題を解決するために開発された背景があります。そのため、複数事業者が混在する現場での業務統合効果が強く期待されています。
一方で、2024年6月の本システム実運用開始以降、ユーザーや導入企業から報告されている新たな課題・改善要望・デメリットに関する公開された口コミや評価は、現時点では確認できていません。
類似ツールとの違い・選び方
一般的な単独企業向けの配送管理システムとの最大の明確な違いは、「複数の異なる物流事業者の荷物を、1つの端末とシステムで統合管理できる」という点に特化していることです。ヤマト運輸の配送管理システム構築のノウハウを取り入れ、既存の基幹システムを改修せずにそのまま相乗りできる手軽さを備えています。自社単独の業務効率化だけにとどまらず、地域連携や他社との共同輸送（フィジカルインターネット）を見据えた次世代のツール選びをする際の有力な選択肢となります。
よくある質問（FAQ）
- 既存の基幹システムを改修・作り直す必要はありますか？
- いいえ、既存の基幹システムを改修する必要はありません。共同配送を実現するための新たなクラウド型配達管理システムとして、独立してスムーズに導入・利用が可能です。
- 現場の配送担当者はどのようにシステムを使いますか？
- 配送担当者は、専用の端末を使って荷物に貼付された配達伝票のバーコードをスキャンするだけで済みます。スキャンにより各種情報がシステムに登録され、クラウドを通じて各事業者に共有されます。
- どのような運送会社が共同で利用した実績がありますか？
- 埼玉県秩父市の実運用において、ヤマト運輸、西濃運輸、福山通運の3社の荷物を一括管理し、地元の事業者が配送した実績があります。